Crédits et paiement automatique

Recharger des crédits

Dans Budget, Recharger des crédits : choisissez un montant ou saisissez-en un autre. La console dit combien de temps ce montant vous donne au rythme actuel. Un code promo s’applique avant le paiement ; la fenêtre affiche la remise, la TVA et le total.

Le montant est débité tout de suite sur votre moyen de paiement. La facture apparaît dans Factures et relevés.

À la première recharge, vos coordonnées de facturation et un moyen de paiement vous sont demandés en chemin.

Moyens de paiement

Carte bancaire ou prélèvement SEPA. La saisie se fait chez Stripe, le prestataire de paiement de Fransys : Fransys ne voit jamais les numéros. Choisissez le moyen Par défaut : c’est lui que débite le paiement automatique.

Le paiement automatique

Paiement automatique en fin de période : ce qui dépasse vos crédits est réglé automatiquement, en fin de période, sur votre moyen de paiement par défaut. L’infrastructure n’est jamais coupée, même en cas de retard de paiement.

Coupé, seuls vos crédits paient la consommation, et l’infrastructure est éteinte 2 h avant leur épuisement. Pour le couper alors que vous avez consommé au-delà de vos crédits, couvrez d’abord ce montant.

Les limites de dépense

• Limite mensuelle : le total que la période ne doit pas dépasser. Avec le paiement automatique, vos services restent en ligne si elle est dépassée ; sans, ils sont coupés.
• Rythme maximum : un repère de dépense par mois, indicatif. Fransys ne coupe rien s’il est dépassé.

Au-delà, ce sont les maximums fixés par Fransys. Pour aller plus haut, écrivez à l’équipe.

Le plus sûr

Ajoutez un moyen de paiement, activez le paiement automatique, puis vérifiez vos limites. Voir Ne jamais être coupé.