Questions fréquentes

Combien ça coûte pour commencer ?

Des crédits sont offerts à l’inscription. Ensuite, vous payez à l’heure ce qui tourne : les machines au prix de l’hébergeur, plus la part Fransys. Pas d’abonnement. Voir Comment Fransys facture.

Que se passe-t-il quand mes crédits sont épuisés ?

Sans paiement automatique, l’infrastructure est éteinte 2 h avant l’épuisement des crédits. Avec le paiement automatique, elle n’est jamais coupée. Voir Ne jamais être coupé.

Quels langages et frameworks ?

Tout ce qui tourne dans une image Docker : Laravel, Symfony, Node.js, Next.js, Django, FastAPI, Go, Rust… Voir les guides.

Combien de temps pour créer un cluster ?

Jusqu’à 15 minutes. Il peut ensuite rester quelques minutes Dégradé : c’est normal. Voir Créer un cluster.

Mon déploiement a échoué : je suis en panne ?

Non : Fransys revient en arrière tout seul, votre dernière version reste en ligne. Le détail du service dit pourquoi le nouveau n’a pas démarré. Voir Déployer et suivre.

Où sont mes données ?

Dans le pays et chez l’hébergeur européen que vous choisissez pour chaque cluster. Voir Où sont vos données.

Fransys héberge-t-il des données de santé ?

Non : Fransys n’est pas certifié HDS. Voir Conformité.

Mon agent peut-il casser ma production ?

Il ne peut que lire et préparer des plans. Une personne de l’équipe valide chaque plan avant qu’il s’exécute. Voir Ce qu’un agent peut faire.

Puis-je utiliser mon compte Hetzner, Scaleway ou Outscale ?

Oui : les machines tournent alors sur votre compte, facturées par l’hébergeur. Voir Votre compte cloud.

Puis-je partir avec mon code et mes données ?

Oui : votre code reste dans votre dépôt, vos bases sont des PostgreSQL, MariaDB et Redis standard. Voir Partir de Fransys.

Comment joindre l’équipe ?

Le bouton d’aide de la console ouvre une discussion avec nous. Ou par e-mail : kevin@fransys.cloud.